alexametrics
lundi 08 mars 2021
Heure de Tunis : 22:12
Dernières news
Tous les détails sur la nouvelle facture de la Steg
21/01/2021 | 13:23
1 min
Tous les détails sur la nouvelle facture de la Steg

 

La Société tunisienne de l'électricité et du gaz (Steg) a annoncé, ce jeudi 21 janvier 2021, le lancement à partir du 26 janvier 2021 d’une nouvelle facture.

 

Ce changement intervient en réponse aux besoins et demandes formulés par la clientèle, notamment via l’écoute d’un échantillon de clients en 2018.

La société a ainsi travaillé sur une nouvelle forme et un nouveau contenu de sa facture, pour simplifier sa lecture et améliorer sa lisibilité. L’objectif étant de fournir plus de crédibilité et de transparence au contenu en permettant aux clients de calculer de manière simple leur consommation et de réduire ainsi les problématiques liées, précise-t-elle dans un communiqué.

 

La nouvelle facture comporte ainsi plusieurs ajouts de cases, avec une séparation opérée entre la consommation d’électricité et de gaz, les impôts, taxes, et divers autres services fournis, en précisant la manière de comptabilisation.

Autre nouveauté, les clients recevront leurs factures via leurs mails.

 

Cliquer ici pour visualiser la nouvelle facture.

 

I.N

21/01/2021 | 13:23
1 min
Suivez-nous
Commentaires
ben gamra
facture STEG
a posté le 22-01-2021 à 07:56
Je souhaiterai savoir à partir de quelle date les factures steg seront envoyées par mail. merci
abid
photovoltaique
a posté le 21-01-2021 à 13:54
Dans cette nouvelle facture, la rubrique réservée à la production de l'électricité par le système votopholtaique qui figurait dans l'ancienne facture a été supprimée dans la nouvelle facture. Comment peut-on savoir dans la nouvelle le calcul de la différence entre production et consommation