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Samsung ouvre son 1er Call Center en Tunisie
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Samsung a inauguré, jeudi 21 juin 2012, à la Charguia, son premier centre d’appel en Tunisie, le "Samsung Call center", en présence de hauts cadres de Samsung Electronics et de l’ensemble des distributeurs officiels de la marque en Tunisie.
Ce centre d’appel fait partie de la nouvelle initiative globale de Samsung Electronics dont l’objectif est d’offrir toujours plus de soutien à sa clientèle.
Ainsi, tous ceux qui le désirent, clients ou pas, pourront obtenir toutes les informations générales sur les produits et services de Samsung. Ils pourront également bénéficier de consultations techniques, d’accompagnement et d’un traitement rapide de leurs réclamations.
Ce "Samsung Call Center "doit permettre d’assurer une relation durable avec le client tout en participant à la création d’emplois et à l’ouverture de nouveaux horizons aux jeunes diplômés en quête de situation professionnelle stable.
D’après communiqué
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