Lufthansa a organisé, mercredi 25 mai 2016 au restaurant Dar Zarouk à Sidi Bou Saïd, un Agent Event pour fêter le 50ème anniversaire de sa présence en Tunisie.

Le vol inaugural LH 732 de la compagnie vers la Tunisie, qui a relié Francfort à Tunis, a été opéré le 5 janvier 1966, avec un Boeing 727 Europa Jet. Pour sa part, Régine Murat a été la première directrice de Lufthansa Tunisie.

Nils Reichardt, directeur régional de Lufthansa Tunisie, Maroc, Libye et Malte, a souligné que si aujourd’hui Lufthansa Tunisie fête son cinquantenaire, c’est grâce à son personnel et aux agences de voyages.

Il a affirmé que Lufthansa reste fidèle à la Tunisie et vice versa. Il a précisé qu’à partir d’octobre 2016, la compagnie aérienne assurera, hebdomadairement, 3 vols de nuits et 4 vols de jours.

A cette occasion, le staff Lufthansa Tunisie a présenté la classe "Premium Economy" aux représentants agences de voyage présents : il s’agit d’une classe plus confortable à des prix raisonnables.

Au sol, les voyageurs de cette classe ont le droit à 2 bagages de 23 kg et un accès au business lunch. A bord, ils profitent de sièges plus larges avec des matériaux plus nobles, plus de rangement, des accoudoirs individuels et un repose-pied outre un écran 11’’. Le client aura également accès à un service plus attentionné avec un cocktail de bienvenue, une serviette chaude, une trousse de toilette, un menu plus consistant servi dans de la porcelaine.

Pour un upgrade vers cette classe après émission des billets, Lufthansa a décidé de prendre en charge, jusqu’au 31 décembre 2016, les pénalités pour que le client puisse changer de classe en ne payant que la différence entre les deux classes, et ceci même dans le cas de billets non modifiables et non remboursables.

Autre point abordé, le lancement en Tunisie à partir d’octobre 2016, du nouveau concept de tarif européen, "Brandes Fares" : il s’agit de la mise en place de 4 classes distinctes :

-          Light sans bagages

-          Classic avec franchise de bagages et possibilité de changement contre pénalité

-          Flex avec possibilité de changement et de remboursement

-          Business

I.N