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Traveltodo lance un nouveau service de location de voiture dans le monde et une démarche d’amélioration de l’expérience client
26/09/2014 | 12:25
1 min
Traveltodo lance un nouveau service de location de voiture dans le monde et une démarche d’amélioration de l’expérience client
Traveltodo, l’agence de voyage en ligne leader en Tunisie lance un nouveau service grâce auquel les clients pourront louer un véhicule en ligne en Tunisie ou à l’étranger directement sur le site www.traveltodo.com.

Désormais les passagers qui réservent leur séjours et voyages à l’étranger avec « Traveltodo » auront la possibilité de réserver un véhicule de location avec l’un des prestataires leaders en location de voitures au meilleur prix garanti du marché.

Ce nouveau service s’inscrit dans le cadre de la politique d’amélioration des services initiée par Traveltodo en offrant aux voyageurs l’avantage et le confort d’un guichet unique.

D’un autre coté, afin de répondre au mieux aux attentes de la clientèle, Traveltodo, a mis en place récemment un nouveau dispositif de réclamation facilitant la communication avec le service clients basé au siège, à la Charguia II.

Le dispositif est constitué d’un simple appareil téléphonique mobile disponible dans les 23 bientôt 24 points de vente Traveltodo. Le client qui souhaite signaler un problème doit maintenir la touche « 5 » du téléphone enfoncée pour qu’un agent du service client puisse le recevoir.

26/09/2014 | 12:25
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