alexametrics
vendredi 06 juin 2025
Heure de Tunis : 21:48
Dernières news
Durcissement des mesures appliquées aux centres d’appel
31/01/2020 | 11:04
1 min
Durcissement des mesures appliquées aux centres d’appel

Une proposition de loi qui sanctionne « le démarchage téléphonique abusif » a été votée hier, jeudi 30 janvier 2020, par l’Assemblée nationale française.

Cette proposition de loi prévoit des mesures plus strictes contre ce que certains députés français ont qualifié de « fléau » et suite à l’augmentation des plaintes. Adoptée par 50 voix et 9 abstentions, cette loi devra passer par le Sénat.


Ainsi, cette proposition de loi, prévoit des amendes administratives pouvant atteindre 75.000 euros pour les personnes physiques et 375.000 euros pour les entreprises, contre 3.000 et 15.000 euros actuellement. Un autre décret est prévu pour rendre les horaires de démarchage plus stricts.


Cette mesure pourra directement impacter les centres d’appels localisés en Tunisie et touchant une cible française. Une activité qui génère dans le pays un chiffre d'affaires important et constitue une source d’emploi pour de très nombreux jeunes diplômés. 


R.B.H

31/01/2020 | 11:04
1 min
Suivez-nous
Commentaires
Seb
100% d'accord avec Partriote
a posté le 01-02-2020 à 00:49
Ce n'est pas avec ce genre d'emplois a faible valeur ajoutée et qui rabaisse nos jeunes diplomés que la Tunisie va décoller. La majorité de mes amis qui sont passés par ces centres d'appels ont fini avec des problemes psychologiques séveres. Rendez-vous compte a quoi ressemble la journée d'un opérateur qui doit passer des centaines d'appels par jours, et se faire régulierement insulter par son interlocuteur qui en a marre des spams téléphoniques. Il y a de quoi se tirer une balle ! Des emplois dégradants qui finissent par détruire les opérateurs et la plupart ont beaucoup de mal a se recycler derriere.
Il faut une véritable étude sur les impacts a long terme, et arreter de dérouler le tapis rouge a ces entreprises qui créent tellement de casse dans notre société.
Patriote
Quel emploi ? c'est de l'esclavage moderne
a posté le 31-01-2020 à 14:32
Est ce que travailler dans ces centres d'appel pour avoir un cancer à l'oreille dans quelque années avec une rémunération médiocre est considéré un travail et un projet professionnel ? C'est de l'esclavage qu'il faut bannir et qu'il faut imposer des conditions ultra stricte contre ces téléopérateurs avare d'argent