PUM est un programme néerlandais d'assistance qui existe depuis 30 ans, composé essentiellement de séniors néerlandais bénévoles. Il envoie ses experts dans des entreprises et des organisations en Afrique, en Asie, en Amérique latine et en Europe de l’Est.

Présent en Tunisie, PUM encadre des entrepreneurs qui cherchent à nouer des contacts professionnels au-delà de leurs frontières par le biais du programme "Business Link".
L’agence a mis en place un programme d’assistance aux PME/PMI. Elle organise également des formations et des séminaires dans les pays où elle opère. Elle envoie, si nécessaire, des employés des entreprises conseillées pour leur faire suivre un cours aux Pays-Bas.
Fort d’une longue expérience acquise au cours de leur carrière, ses experts conseillent sur demande des organisations individuelles à la recherche d’une expertise et de compétences qui ne sont pas suffisamment disponibles sur place, dans tous les domaines de la vie économique. Ils sont indépendants et font leur travail bénévolement. Ils ne perçoivent pas de rémunération pour leurs services.

PUM dispose de 4.000 experts seniors dans tous les domaines possibles de l’industrie, de l’agriculture, du commerce et du management, mais aussi dans les secteurs de la santé publique, de l’enseignement professionnel, de l’environnement et des services publics.