La Poste tunisienne vient de publier son rapport annuel pour son activité de 2009, avec tous les chiffres clignotant au vert.

Ainsi et grâce notamment à la dynamique des services électroniques, la Poste tunisienne a réalisé de bons résultats en 2009. Elle continue de réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs qu’elle s’est fixés.
Les revenus se sont accrus de 6,3% entre 2008 et 2009. Les services basés sur les nouvelles technologies ont évalué de 9,5%. Les revenus de Rapid-Poste ont progressé de 6,3%. Le volume de l’épargne postale s’est amélioré de 12,5% alors que le volume des transferts d’argents reçus de l’étranger a évolué de 9%.

Concernant les paiements électroniques sur internet via la plateforme du dinar électronique, leur volume a connu une évolution de 12%, enregistrant au cours de 2009 près de 700.000 opérations de paiement de biens et de services (623.000 opérations en 2008), dont 2.300 opérations réalisées de l’étranger au moyen de cartes Visa et MasterCard.
Le réseau de Rapid-Poste a permis d’atteindre un nombre total de plus de 1,449 million d’envois, pendant 2009, grâce à la diversification des produits et services qui permet de mieux répondre aux attentes des clients. Le service de déclarant en douane a enregistré l’adhésion de 685 entreprises qui ont bénéficié du dédouanement de leurs envois dans le même jour de leur arrivée de l’étranger par les services de Rapid-Poste qui se sont chargés du paiement des droits de douane et de leur livraison à l’adresse de l’entreprise destinataire.
Le réseau Poste-colis a atteint, quant à lui, un volume d’activité de 192.000 colis en 2009. Le nombre de contrats conclus avec les entreprises économiques pour assurer les opérations de collecte, de distribution et de suivi de livraison des colis aux clients a atteint 922 contrats.

L’activité de l’épargne a enregistré en 2009 une évolution de 12,5%. Les avoirs des épargnants sont passés de 2.067 millions de dinars en 2008 à 2.326 millions de dinars en 2009. Le nombre d’épargnants a atteint 3.077 millions de titulaires de comptes d’épargne à la Poste, soit une augmentation de 140.000 épargnants par rapport à 2008.
Concernant le produit financier de placement de fonds "Sicav Tanit", le montant des fonds depuis le lancement de ce produit au cours de juillet 2009 est de 5,9 millions de dinars (une période de 5 mois).
Les services de chèque postaux ont enregistré une évolution au niveau du nombre de comptes courants postaux qui est passé de 1.031.000 comptes en 2008 à 1.178.000 comptes en 2009, soit une évolution de 14%.
Pour le service Mandat Minute, 3,1 millions de citoyens ont envoyé des mandats électroniques pour un montant total de 600 millions de dinars en 2009 (contre 557 millions de dinars envoyés par 2,9 millions d’utilisateurs en 2008).

L’année 2009 a été, aussi, caractérisée par le paiement de 3,8 millions de pensions de retraite électronique sécurisé pour un montant total de 671 millions de dinars.
Le volume de transferts d’argents envoyés par les résidents à l’étranger et les touristes à travers les différents réseaux internationaux spécialisés a connu une évolution de 9%, l’équivalent de 796 millions de dinars ont été reçus en devises et payés aux destinataires via les bureaux de poste.
Le nombre des transactions de change a atteint près de 554.000 opérations en 2009. Les gains de changes sont évalués à 7,3 millions de dinars.