baisse du tourisme russe par rapport à l' année dernière ! Il faut se réveiller! C' est que ma qualité du service n' est pas au rendez vous et en fait ne l' à jamais été. C' est une vraie mentalité de prestation , du service et du respect du client qu ' il faut inculquer. Est ce que l' on a vraiment des écoles hôtelières dignes de ce nom? Autrement il faut que tout le personnel hôtelier du plus bas de l' échelle jusqu' au sommet de la fonction soit dûment formée. Selon les standards internationaux les plus exigeants et même plus pour réussir à faire de la Tunisie une destination ou l' on se dit : Oui je vais revenir !
Le personnel irrespectueux, sale , non avenant , non souriant :, feineant , dehors ! Ni plus ni moins !
Il va de soit. Que les hôtels soient impeccables à tout point de. Vue . Propreté, discipline , intégrité, honnêteté, éthique .. Les plages propres ...
Bref il faut que la Tunisie soit un exemple en la matière et que l' on ait envie d' y revenir !
Cela ne sert à rien de courir les salons avec des politiques promotionnelles pour offrir un service de piètre qualité
il faut montrer que l' on a d' abord un service de qualité supérieure , développer le relation client avec sondages et feedback . On peut ensuite hausser les tarifs ou ajuster , payer nos employés au mérite et offrir des perspectives de carrière
Une fois que l' on s' est assuré que bel et bien les touristes reviennent , et le flot augmente . La publicité c' est aussi le bouche à oreille
Est ce que le Ministère fait ce qui' il faut pour ça ?

Et la saga du manque d'initiative dans ce pays continue alors qu'on est sensé ne rater aucune occasion de remettre l'économie sur les rails ! Les marocains doivent se réjouir d'un concurrent qui fait tout pour ne pas en être un !!

Maintenant qu'elle a été reconduite dans son poste de ministre du tourisme, elle n'a plus besoin de travailler : En fait ce qui l'intéresse c'est le pouvoir et non la Tunisie et son tourisme ....

Au pays de la Vodka, la promotion du tourisme se fait dans un café inspiré par la secte de 'Ceux qui craignent Dieu'

@kemeleon
bien dit 5/5 bravo

Dans mon commentaire précédent, lire (dernière phrase) : quantitativement et qualitativement

Négliger le marché qui a grandement contribué à sauver la saison de l'année dernière, une histoire invraisemblable qui mérite d'attirer l'attention du Chef du gouvernement.

Tout le monde sait que les vrais professionnels du tourisme (qu'ils soient européens, turques ou marocains) sont entrain de déployer, depuis quelques années, toutes sortes de techniques de marketing pour attirer le plus de russes et de chinois sachant qu'ils constitueront, à l'avenir, une des meilleures clientèles, aussi bien quantitativement que quantitativent.

Félicitations pour notre ministre de tourisme

Le panneau du café est en français?? Pour une promotion de la Tunisie en Russie???

J'ai déjà vu un stand de la Tunisie present à un salon de tourisme dans une autre capitale européenne où il y avait seulement une personne mais une représentation d'un pays sans stand ... ça me dépasse !