La société TMI organise mercredi 3 mars 2010 à la Maison de l’Entreprise (IACE) aux Berges du Lac une journée dédiée aux call centers. Cette journée présentera notamment la Solution Sun Ray Virtualisation avec des allocutions de bienvenue du directeur régional de Sun Yasser Wardany et du directeur général de TMI, Mondher Ben Ayed.
Ci après le programme détaillé de cette journée du mercredi 3 mars 2010: 09:00 - 09:30 : Inscription 09:30 - 09:45 : Mot de bienvenue Sun & TMI Management Yasser Wardany et Mondher Ben Ayed 09:45 - 10:45 : Aperçu Général - Sun's Virtual Desktop Infrastructure : Solutions pour résoudre les problèmes généraux des PC dans les Centre d'appel Chris Saul - SUN Microsystems 10:45 - 11:15 : Pause Café & Démo 11:15 - 12:00 : Mitel et SUN Microsystems: Poste de travail intégré pour les centres d'appels Luc Hallion Directeur du Développement Mitel France 12:00 - 13:00 : Etude de cas - Comment nos clients existants utilisent nos solutions VDI pour délivrer un centre d'appel efficace, flexible et a moindre coût Issam Guesmi & Chris Saul - SUN Microsystems 13:00 - 13:30 : Démonstration produits 13:30 : Déjeuner Les démonstrations se poursuivront tout au long de l’après midi jusqu’à 17h00. Inscription obligatoire :badiss.lamine@tmi.com.tn
La société TMI organise mercredi 3 mars 2010 à la Maison de l’Entreprise (IACE) aux Berges du Lac une journée dédiée aux call centers. Cette journée présentera notamment la Solution Sun Ray Virtualisation avec des allocutions de bienvenue du directeur régional de Sun Yasser Wardany et du directeur général de TMI, Mondher Ben Ayed.
Ci après le programme détaillé de cette journée du mercredi 3 mars 2010: 09:00 - 09:30 : Inscription 09:30 - 09:45 : Mot de bienvenue Sun & TMI Management Yasser Wardany et Mondher Ben Ayed 09:45 - 10:45 : Aperçu Général - Sun's Virtual Desktop Infrastructure : Solutions pour résoudre les problèmes généraux des PC dans les Centre d'appel Chris Saul - SUN Microsystems 10:45 - 11:15 : Pause Café & Démo 11:15 - 12:00 : Mitel et SUN Microsystems: Poste de travail intégré pour les centres d'appels Luc Hallion Directeur du Développement Mitel France 12:00 - 13:00 : Etude de cas - Comment nos clients existants utilisent nos solutions VDI pour délivrer un centre d'appel efficace, flexible et a moindre coût Issam Guesmi & Chris Saul - SUN Microsystems 13:00 - 13:30 : Démonstration produits 13:30 : Déjeuner Les démonstrations se poursuivront tout au long de l’après midi jusqu’à 17h00. Inscription obligatoire :badiss.lamine@tmi.com.tn
