Détails de l'annonce
Référence
49575
Publiée le
29/07/2017
Lieu de travail
Tunis
Expérience
Entre 2 et 5 ans
Etude
Bac + 4
Disponibilité
Plein temps

Gestionnaire Risque client et recouvrement

MIB
Secteur: commerce / vente / distribution
Taille:Entre 200 et 500
publié le 29/07/2017

Reportant au Responsable Gestion Risques clients et recouvrement, il aura pour mission:

-Assurer la gestion des encours clients : déterminer les lignes de crédit en montants et délais et gérer le déblocage des commandes.

-Réaliser une évaluation préventive de la solvabilité des clients (mener des études de scoring financier).

-Diagnostic des risques du portefeuille clients et suivi des engagements clients (autorisés/non autorisés).

-Suivi des tableaux de bord Commerciaux (taux de recouvrement, taux d'impayés , nombre de clients bloqués et DSO par commercial).

-Réception et historisation des réponses et mises à jours d'agréments de l'assurance crédit et déclaration du CA

-Gérer les relations avec l'assurcrédit.

-Assurer la gestion des comptes clients (ouvertures de comptes, organisation des fichiers clients, recueil d'informations) et les mises à jour des comptes clients (réception des demandes, renseignements bancaires et archivage).

-Contrôle et classement des factures.

-Identification et saisie des virements reçus.

-Suivi du recouvrement des créances: résolution litiges, traitement réclamations clients, émission et suivi descourriers relances clients.

-Piloter les actions de relance auprès des clients en retard de paiement.

Elaboration des prévisions mensuelles de  recouvrement et suivi des réalisations.

-Suivi de la balance âgée et du DSO

 -Négocier des arrangements avec les clients en difficultés.

-Suivi de l'état des règlements non affectés et régularisation des erreurs d'imputation (lettrage des comptes
clients et suivi des OD).

-Traitement des impayés, transmission des dossiers au contentieux et suivi des arrangements en coordination avec le
service juridique.

PROFIL:

Maîtrise en Finance (IHEC,ISG ou équivalent)

Une expérience de 2 ans minimum à un poste équivalent est exigée.

La Maîtrise du système NAVISION (ou équivalent) sera un atout

ATOUTS:

Bon négociateur, excellent relationnel, rigueur, esprit d'analyse et de synthèse,  sens de l'organisation et de la confidentialité.