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Cellcom certifié ISO pour son système de management de qualité
22/07/2015 | 19:59
1 min
Cellcom certifié ISO pour son système de management de qualité


Cellcom, fabriquant et distributeur de la marque tunisienne de téléphonie mobile Evertek, vient d’annoncer la certification de son Système de Management de la Qualité selon la norme ISO 9001:2008 qui couvre la commercialisation et service après–vente des produits de téléphone mobile Evertek, Hitech et accessoires, la commercialisation et service après–vente des produits électroménagers et la distribution des produits des opérateurs Telecom.


La certification ISO 9001 :2008 est actuellement déployée pour la totalité de ses agences de Tunis, Sfax et Sousse ainsi que pour les services après vente de Tunis et de Nabeul.


Cette première certification vient couronner un travail de plusieurs mois, durant lequel l’ensemble de ses collaborateurs s’est mobilisé autour d’objectifs communs, à savoir la satisfaction des attentes de ses clients, l’amélioration de la qualité de ses prestations et le renforcement de son image auprès du public…marquant ainsi l’engagement de Cellcom et de ses équipes dans une démarche d’amélioration continue.


A cette occasion, le PDG d’Evertek Mohamed Ben Rhouma, a déclare : «Aujourd’hui, nous avons eu la confirmation que notre dynamique de management de la qualité n’a jamais été aussi forte et créatrice de valeur. Les auditeurs ont certifié que notre système de management est conforme aux normes. Un résultat que nous devons à l’ensemble des collaborateurs, car ce sont eux qui font grandir l’entreprise».


D’après communiqué

 

22/07/2015 | 19:59
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